DeepSeek: 7-часовой сбой и утечка чатов

DeepSeek — китайский AI-стартап, чьи модели используют миллионы людей — пережил масштабный инцидент: 7-часовой сбой сервиса, в ходе которого некоторые пользователи получили доступ к фрагментам чатов других пользователей. Утечка затронула текстовые сообщения, но не персональные данные или API-ключи (по заявлению компании).

Что пошло не так

Детали не раскрыты полностью, но по предварительным данным проблема связана с кэшированием: система кэширования ответов показывала содержимое чужих сессий при определённых условиях. Для ChatGPT аналогичный инцидент произошёл в 2023 году — и тогда OpenAI быстро исправил проблему. DeepSeek потребовалось 7 часов.

Для DeepSeek — репутационный удар: компания позиционирует себя как альтернатива западным AI-сервисам, но инфраструктурная зрелость пока не на уровне enterprise. Миллионы пользователей — масштаб, требующий enterprise-уровня надёжности, безопасности и incident response.

Для пользователей — напоминание: всё, что вы пишете в чат-боте, может стать видимым при сбое. Конфиденциальная информация, коммерческие тайны, персональные данные — не должны передаваться через AI-чатботы без шифрования end-to-end и гарантий изоляции.