KIT 2025: главные тезисы конференции для маркетологов
KIT (Конференция по Интернет-Торговле) 2025 собрала сотни маркетологов, e-commerce-специалистов и предпринимателей из СНГ. Три темы доминировали в программе: AI-автоматизация маркетинга, мессенджер-маркетинг как основной канал и переход на first-party data.
AI-автоматизация
Спикеры показали кейсы: AI генерирует товарные описания для каталогов из 10 000+ SKU за часы (вместо месяцев ручной работы). AI-чат-боты обрабатывают 60% обращений без участия оператора. AI-аналитика прогнозирует спрос с точностью 85% — и автоматически корректирует рекламные бюджеты. Общий вывод: AI экономит время на рутине, но стратегия — за человеком.
Мессенджер-маркетинг
Telegram стал основным каналом для брендов в СНГ: open rate 70–80% (vs 20–30% email), бесплатные каналы, боты с оплатой, Mini Apps. Кейсы: интернет-магазин одежды перенёс 40% продаж в Telegram-бот. Сервисная компания автоматизировала запись через WhatsApp — нагрузка на call-center снизилась на 50%.
First-party data
Cookie уходят, GDPR/закон о персональных данных ужесточаются. Компании, не собирающие собственную базу (email, Telegram, CRM), теряют возможность таргетинга. Спикеры рекомендовали: лид-магниты (чек-листы, гайды) в обмен на контакт. CDP (Mindbox, Segment) для объединения данных. Программы лояльности с регистрацией — данные о покупках + контакт.
Для белорусских маркетологов KIT — ориентир по трендам, которые определяют рынок СНГ. Три тезиса конференции — три приоритета на 2026: автоматизировать рутину через AI, освоить мессенджеры как канал продаж, начать собирать собственные данные.
